Специалист технической поддержки (удаленная работа)

23 Октября

от 45 000 руб.

Партнерские Вакансии

Город:

Волгодонск

Занятость:

Полная занятость

Опыт:

Нет опыта

Компания "Ростелеком"

Обязанности:
  • Приём и обработка телефонных обращений клиентов по технической поддержке услуг ШПД/IPTV/ VoIP, переданных 1 линией технической поддержки;
  • Удалённая настройка клиентского оборудования;
  • Осуществление дистанционной диагностики и корректировки работоспособности услуг;
  • Выполнение требований по качеству обслуживания согласно Стандартов Обслуживания Клиентов.
Требования:
  • Грамотная и четкая речь, хорошая дикция;
  • Готовность много общаться с людьми, умение быстро устанавливать контакты и выявлять потребности клиентов;
  • Владеть знаниями основ построения сети, знаниями основных ОС, быть уверенным пользователем ПК;
  • Готовность к гибкому графику работы.
  • Опыт работы в сфере телекоммуникаций приветствуется;
Условия:
  • Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы;
  • Удаленная работа, скользящий график;
  • Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцпакет для опытных сотрудников: компенсация затрат на фитнес или медицинские услуги, дополнительные выплаты к отпуску, компенсация процентов по ипотечному кредиту;
  • Всестороннее обучение: корпоративный онлайн-университет, программы обучения коммуникациям с клиентами, доступ к электронным библиотекам с широким выбором бизнес-литературы;
  • Компенсация затрат на интернет, специальные условия на услуги компании для сотрудников, корпоративные скидки у компаний-партнеров.
Похожие вакансии

05 Ноября

Специалист технической поддержки (без продаж)

Волгодонск

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов БЕЗ ОПЫТА на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Инженер технической поддержки( Ньюйол )

Ростов-на-Дону

от 100 000 до 106 000 руб.

Компания "Ньюйол" В связи с расширением структуры Холдинга требуется инженер технической поддержки. Для поддержки пользователей и обслуживания...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист технической поддержки( Софтлайн )

Шахты

от 46 000 руб.

Компания "Софтлайн" Ищем специалистов без опыта на проекты от известных брендов в РФ, которым будет интересна сфера клиентского обслуживания....

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Специалист службы технической поддержки b2b

Ростов-на-Дону

от 47 000 до 55 600 руб.

Компания "Работа в Дом Ру" Что ты будешь делать: Помогать клиентам в решении технических вопросов: проводить удаленную диагностику и...

Отправить резюме подробнее

06 Ноября

Менеджер по работе с партнерами( СК Доннефтестрой )

Ростов-на-Дону

от 150 000 руб.

Компания "СК Доннефтестрой" Строительная компания «ДОННЕФТЕСТРОЙ» была основана в 2016 году. Несмотря на свой молодой возраст, мы уже успели...

Отправить резюме подробнее

Вакансия размещена в отрасли

Продажи / Торговля: